Operations Manager

De basis staat: er wordt geleverd, klanten komen terug, het vakmanschap zit in huis. Wat er nog niet staat is de laag eromheen — wie waarover beslist, hoe je halverwege de week ziet of een order op schema ligt, en hoe je merkt dat een verbetering écht is doorgevoerd in plaats van afgesproken. Dat is het werk.

Je stuurt de teamleiders aan en bent daarbij zichtbaar op de vloer, omdat je anders niet ziet waar het vastloopt. Je maakt afspraken concreet, legt vast wat vastgelegd moet worden en laat de rest los. Je zorgt dat afdelingen elkaar rechtstreeks vinden in plaats van via jou. Waar het proces nu op ervaring draait, bouw je iets dat ook werkt op een dag dat die ervaring vrij is.

Aan de MT-tafel praat je mee over de koers. Wat je op de vloer ziet breng je daar in, en wat daar besloten wordt vertaal je terug naar de operatie — dat heen en weer ís de rol.

Je hebt eerder een technische operatie aangestuurd. Of dat productie was, assemblage, installatie of onderhoud weegt minder zwaar dan of je er dicht op stond: je kent het verschil tussen een plan dat op papier klopt en een plan dat op de vloer overeind blijft.

Je hebt processen verbeterd én die verbetering samen met een team daadwerkelijk doorgevoerd — dat tweede is waar het meestal stukloopt. Je stuurt coachend, je laat teamleiders groeien, en je brengt structuur aan zonder dat het bureaucratie wordt. Hbo/wo werk- en denkniveau.

Herken je jezelf in het grootste deel maar niet in alles? Bel dan alsnog. Dit is een profiel, geen afvinklijst.